Charte qualité
Le respect de nos clients, collaborateurs, et de notre environnement
Engagée dans une démarche Développement Durable, notre entreprise vous accompagne en mettant en œuvre des processus destinés à garantir la qualité de nos prestations
Inscrite dans une démarche de Développement Durable avec la FEP Sud Est (Fédération des Entreprises de Propreté), A2C vous accompagne en vous proposant :
Un RDV sur site dans les 48h00 à partir de votre appel: un responsable de l'entreprise se déplace sur site pour évaluer la prestation à réaliser, et discuter avec vous de vos attentes.
La définition d'une solution conforme à vos attentes: nous définissons avec vous la solution la plus appropriée à vos désirs, selon ce que nous pouvons mettre en oeuvre en termes de savoir-faire, techniques et logistique.
Un suivi administratif rigoureux : nos assistantes administratives sont à votre disposition pour vous guider et vous informer de l'avancée de votre dossier et des prestations que nous réalisons pour vous
Des conseils techniques personnalisés : nos équipes vous apportent des conseils techniques adaptés à vos attentes, notamment en matière d'entretien à la suite de notre intervention
Des équipes agissant avec discrétion et professionalisme : nos équipes sont formées aux métiers que nous exerçons. Dans un souci de respect de nos clients et des lieux d'intervention, elles mettent en oeuvre leur-savoir faire en toute discrétion, et dans les règles de l'art.
La mise à disposition d'équipes et moyens adaptés à chaque type de chantier : nos métiers sont variés et chaque chantier est pour nous une expérience unique. Le savoir-faire que nous tirons de la diversité de nos interventions nous permet de vous proposer, pour chaque prestation, des équipes maitrisant les compétences requises pour la bonne réalisation du chantier, ainsi que des moyens matériels et logistiques adaptés pour une bonne réalisation du chantier.
Des démarches et procédés respectueux de l'environnement : soucieux de préserver l'environnement, nous cherchons à mettre en place des méthodes et moyens matériels respectueux de l'environnement. Dans cette même démarche, les déplacements sont rationnalisés au maximum. Lorsque nos prestations le permettent, nous mettons en place des véhicules électriques pour réaliser nos prestations, et utilisons des produits qui soient le plus "vert" possible.